Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informarte sobre cómo tratamos tus datos personales, cumpliendo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
1. Identificación
Titular: Monte Perdido Canyoning
Actividad: Empresa dedicada exclusivamente a la práctica y organización de actividades de barranquismo.
Domicilio social: 20av de la mer, 11200 Ferrals-les-Corbières (France)
Correo electrónico de contacto: mtperdido.canyon@gmail.com
2. Información y consentimiento
Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado de la forma en la que Monte Perdido Canyoning recaba, trata y protege los datos de carácter personal que se facilitan a través de los formularios disponibles en el sitio web de Monte Perdido Canyoning (en adelante, el “Sitio Web”), así como aquellos datos derivados de la navegación y los que puedan facilitarse en el futuro por otros medios.
El usuario declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos personales de forma libre, específica, informada e inequívoca.
3. Obligatoriedad de facilitar los datos
Los datos solicitados en los formularios del Sitio Web son, con carácter general, obligatorios (salvo que se indique lo contrario) para poder atender correctamente las solicitudes realizadas.
En caso de no facilitar dichos datos o de que sean inexactos, Monte Perdido Canyoning no podrá gestionar la solicitud, reserva o consulta correspondiente.
4. Finalidad del tratamiento de los datos y plazo de conservación
Los datos personales facilitados serán tratados por Monte Perdido Canyoning con las siguientes finalidades:
Gestionar las solicitudes de información y contacto realizadas a través del Sitio Web o por correo electrónico.
Gestionar reservas y la contratación de actividades de barranquismo, incluyendo la organización de la actividad y la comunicación con el cliente.
Gestionar los pagos y la facturación de las actividades contratadas.
Enviar comunicaciones relacionadas con la actividad reservada (horarios, material necesario, condiciones de la actividad, etc.).
Enviar, cuando proceda, fotografías y/o vídeos realizados durante las actividades de barranquismo.
Realizar encuestas de satisfacción con el fin de mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas exclusivamente con las actividades y servicios de barranquismo de Monte Perdido Canyoning, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos o hasta que el usuario solicite su supresión o revoque su consentimiento.
5. Tipos de datos tratados
Monte Perdido Canyoning podrá tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos: nombre, apellidos, documento de identidad e imagen.
Datos de contacto: dirección postal, número de teléfono y correo electrónico.
Datos personales necesarios para la actividad: fecha de nacimiento, edad, nacionalidad u otros datos relevantes para la correcta realización del barranquismo.
Datos bancarios: necesarios para la gestión de pagos y devoluciones, cuando proceda.
Otros datos: información facilitada voluntariamente por el usuario en formularios o comunicaciones.
Datos de navegación: información obtenida a través del uso del Sitio Web.
En caso de que el usuario facilite datos de terceros, garantiza que cuenta con su consentimiento y que les ha informado del contenido de esta Política de Privacidad, eximiendo a Monte Perdido Canyoning de cualquier responsabilidad al respecto.
6. Cookies y servicios de análisis
El Sitio Web puede utilizar cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia de navegación del usuario. Para más información, el usuario puede consultar la Política de Cookies correspondiente.
7. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales para la reserva y realización de actividades de barranquismo.
El consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales o el uso de su imagen.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Monte Perdido Canyoning.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
8. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de servicios administrativos, contables o tecnológicos), siempre bajo contratos que garanticen el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
No se prevén transferencias internacionales de datos, salvo que sea estrictamente necesario y con las garantías legalmente exigidas.
9. Responsabilidad del usuario
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación. Será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la aportación de datos falsos o inexactos.
10. Comunicaciones comerciales
Monte Perdido Canyoning solo enviará comunicaciones comerciales relacionadas con sus actividades de barranquismo a aquellos usuarios que hayan otorgado su consentimiento. El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado en las comunicaciones o enviando un correo electrónico a la dirección de contacto.
11. Uso de imágenes y vídeos
Durante las actividades de barranquismo podrán realizarse fotografías y/o vídeos con fines promocionales y de recuerdo para los participantes.
El cliente consiente el uso de su imagen con fines promocionales de Monte Perdido Canyoning, salvo que manifieste expresamente su oposición por escrito. En el caso de menores de edad, será necesario el consentimiento previo y expreso de sus representantes legales.
Los clientes que no deseen que su imagen sea utilizada deberán comunicarlo por escrito. En tal caso, Monte Perdido Canyoning no hará uso de dichas imágenes con fines promocionales.
12. Ejercicio de derechos
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos mediante solicitud escrita dirigida a Monte Perdido Canyoning, acompañando copia de un documento acreditativo de su identidad.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se han vulnerado sus derechos.
13. Medidas de seguridad
Monte Perdido Canyoning tratará los datos personales de forma confidencial y adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
14. Cambios en la Política de Privacidad
Monte Perdido Canyoning se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus actividades.
Última actualización: Enero de 2026